Voždovac: opština sa mnogo zgrada različitih generacija
Voždovac je jedna od najvećih beogradskih opština, i u njoj se nalaze zgrade iz gotovo svih perioda gradnje. Stare zgrade od nekoliko spratova oko Autokomande i Šumica, velike stambene zgrade sa liftovima na Banjici i u naselju Braće Jerković, novogradnja u Kumodražu i na Medaković brdu. Svaka od njih ima drugačije potrebe kada je reč o čišćenju zajedničkih prostorija.
Ono što im je zajedničko jeste da se održavanje zgrade na Voždovcu, kao i bilo gde u Beogradu, najčešće svodi na jedno pitanje: ko čisti, koliko često i koliko to košta. U ovom tekstu objašnjavamo šta upravnik treba da ugovori sa agencijom, da saradnja bude jasna i bez nesporazuma sa stanarima.
Ko je odgovoran za održavanje zgrade
Po Zakonu o stanovanju i održavanju zgrada, o zajedničkim delovima zgrade brine stambena zajednica, koju čine svi vlasnici stanova i drugih posebnih delova. Odluke o održavanju, pa i o tome ko će čistiti zgradu i koliko će to koštati, donose se na skupštini stambene zajednice. Upravnik, bilo da je jedan od stanara ili profesionalni upravnik, sprovodi te odluke i ugovara posao.
To znači da upravnik mora stanarima da pokaže šta se plaća i da li je posao urađen. Zato je dogovor sa agencijom za održavanje zgrade važan dokument, a ne formalnost.
Šta treba da stoji u dogovoru sa agencijom
Pre početka saradnje upravnik treba da dobije pisanu ponudu, koja sadrži:
1. Spisak prostorija. Ulaz, stepenište, podesti, lift, hodnici, podrum, tavan, prostorija za bicikle, vešernica, garaža. Šta se čisti pri svakom dolasku, a šta povremeno.
2. Spisak poslova po prostoriji. Na primer: metenje i pranje stepeništa, brisanje gelendera, pranje ulaznih vrata i stakala, čišćenje lifta, brisanje poštanskih sandučića i prekidača.
3. Učestalost. Koliko puta nedeljno agencija dolazi i kojim danima. Kako se čiste podrum i tavan: jednom mesečno, kvartalno ili dva puta godišnje.
4. Šta nije uključeno. Na primer: čišćenje snega, zelene površine, odnošenje kabastog otpada, zamena sijalica, pranje prozora na visini.
5. Cena i račun. Fiksna mesečna cena, šta ona uključuje i kako se izdaje račun.
6. Zamena. Šta se dešava kada je radnik sprečen. Agencija treba da obezbedi zamenu, da zgrada ne ostane neočišćena.
7. Primedbe i kontrola. Kome se prijavljuju primedbe i u kom roku se rešavaju. Kako upravnik dobija potvrdu da je posao urađen.
Kada su ove stvari jasno napisane, stanari znaju šta mogu da očekuju, a upravnik ima na šta da se pozove.
Koliko često čistiti zgradu
Učestalost zavisi od veličine zgrade, broja stanara i toga koliko stambena zajednica može da izdvoji mesečno. Na Voždovcu viđamo tri tipična slučaja:
Manje stare zgrade bez lifta, sa četiri do osam stanova, najčešće biraju čišćenje jednom nedeljno. Stepenište je kratko, a promet mali.
Velike zgrade sa liftom na Banjici i Braće Jerković, sa desetinama stanova, traže čišćenje dva do tri puta nedeljno. Lift i ulaz u takvim zgradama koriste stotine ljudi dnevno, pa se brzo zaprljaju.
Novogradnja u prvih godinu dana traži češće čišćenje nego inače, jer se stanari useljavaju i rade radove, pa se prašina i ambalaža razvlače po hodnicima.
Podrum i tavan se čiste nekoliko puta godišnje, a zimi ulaz traži češće pranje zbog blata i soli.
Lift: najosetljiviji deo zgrade
U zgradama sa liftom, lift je mesto po kom stanari najviše ocenjuju čistoću zgrade. U malom zatvorenom prostoru svaki miris i trag se primeti odmah. Zato pri održavanju zgrade lift čistimo pri svakom dolasku: peremo pod, brišemo zidove, ogledalo, tastere i vrata sa unutrašnje i spoljne strane na svim spratovima.
Tastere lifta, kao i kvake ulaznih vrata i gelendere, ne samo brišemo, već i dezinfikujemo. Te površine dodiruju svi stanari i njihovi gosti.
Kako upravnik prati da li je posao urađen
Najjednostavniji način je raspored dolazaka na oglasnoj tabli i evidencija urađenog, koju agencija popunjava pri svakom dolasku. Pored toga, upravnik posle svakog dolaska dobija potvrdu porukom ili mejlom. Tako, kada neko od stanara pita da li je stepenište čišćeno, upravnik ima odgovor.
Preporučujemo i da upravnik jednom mesečno prođe kroz zgradu sa predstavnikom agencije, bar u prvih nekoliko meseci saradnje. Tako se primedbe rešavaju odmah, a spisak poslova se po potrebi prilagođava.
Agencija ili stanar koji čisti zgradu
Mnoge zgrade na Voždovcu čišćenje zgrade godinama poveravaju nekom od stanara ili osobi koja radi neformalno. To može da funkcioniše, ali nastaju problemi kada ta osoba bude bolesna ili ode na odmor, kada knjigovođa traži račun ili kada stanari nisu zadovoljni, a nema pisanog dogovora o tome šta je trebalo da se uradi.
Agencija rešava ove probleme: izdaje račun, obezbeđuje zamenu, donosi svoja sredstva i opremu i ima jasan spisak poslova. Za stambenu zajednicu to znači manje briga za upravnika i manje rasprava na sastancima.
Kada neko u zgradi renovira stan
Radovi u jednom stanu brzo se osete u celoj zgradi. Prašina, malter i ambalaža završe na stepeništu i u liftu. Preporučujemo da stambena zajednica ima pravilo da stanar koji renovira snosi trošak dodatnog čišćenja zajedničkih prostorija. Agencija za održavanje može da uradi to čišćenje odmah posle završetka radova, a račun se ispostavlja stanaru ili zajednici, po dogovoru.
Zima na Voždovcu
Voždovac ima mnogo ulica sa usponom, pa se zimi na njima koristi dosta soli. So se unosi obućom u ulaz i ostavlja bele tragove na pločicama i kamenu, koji vremenom oštećuju površinu. Tokom zime ulaz zato peremo češće i koristimo sredstva koja rastvaraju tragove soli. Veći otirač ispred i iza ulaznih vrata zadrži najveći deo prljavštine pre nego što stigne na stepenište.
Podrum, tavan i prostorija za bicikle
U starijim zgradama na Voždovcu podrumi i tavani su često najzapušteniji deo zgrade. U njima godinama stoje stvari koje niko ne koristi, taloži se prašina, a ponekad se pojavi i vlaga. Održavanje zgrade zato treba da predvidi i povremeno čišćenje ovih prostorija, najčešće dva do četiri puta godišnje.
Pre takvog čišćenja upravnik obaveštava stanare da uklone svoje stvari iz zajedničkih prostorija i određuje rok. Agencija ne pomera i ne baca tuđe stvari, jer o tome odlučuje stambena zajednica. Posle isteka roka, ono što ostane stambena zajednica može da ukloni po svojoj odluci, a agencija zatim čisti prazan prostor.
Kako se računa mesečna cena održavanja
Mesečna cena za održavanje zgrade zavisi od nekoliko stvari: broja ulaza i spratova, broja stanova, toga da li postoji lift, veličine zajedničkih prostorija i učestalosti dolazaka. Zgrada od četiri sprata bez lifta sa čišćenjem jednom nedeljno i zgrada od deset spratova sa liftom i tri dolaska nedeljno imaju potpuno različit obim posla.
Za stambenu zajednicu je najvažnije da je cena fiksna i dogovorena unapred, i da ne raste bez obrazloženja. Kada se cena podeli na broj stanova, trošak po stanu je najčešće manji nego što stanari očekuju, a razlika u izgledu zgrade vidi se već posle prvog meseca.
Održavanje zgrade Voždovac: kako do ponude
Za ponudu nam je potrebno: adresa zgrade, broj ulaza, spratova i stanova, da li zgrada ima lift, koje pomoćne prostorije postoje i koliko često želite da dolazimo. Po potrebi dolazimo na obilazak zgrade sa upravnikom. Posle toga šaljemo pisanu ponudu sa spiskom poslova i mesečnom cenom, koju upravnik može da predstavi stanarima.
Sve detalje o usluzi pročitajte na stranici čišćenje i održavanje zgrada. Održavanje zgrade na Voždovcu lako uklapamo u raspored, jer je Voždovac susedna opština Zvezdari, gde je sedište agencije.
